Livstidsgaranti Kamasa Tools!
Kamasa Tools verktyg tillverkas enligt internationella standarder och strikta
kvalitetskontroller. Trots det kan material- och tillverkningsfel uppstå.
Därför finns vår livstidsgaranti som gäller utöver normal reklamationsrätt under obegränsad tid.
Vår livstidsgaranti
• Omfattar stor del av sortimentet, främst handverktyg
• Gäller obegränsat för alla material- och tillverkningsfel
• Ger rätt till byte mot ny produkt ur aktuellt sortiment
• Gäller under obegränsad tid, även utan inköpskvitto
• Ger trygghet utöver normal reklamationsrätt
Bedömning av garantiärenden
Material- och tillverkningsfel visar sig ofta tidigt vid
användning av ett nytt verktyg. Innan vi ersätter
ett felaktigt verktyg gör vi därför en bedömning av
verktygets allmänna skick.
Exempel på fall som inte täcks av garantin:
• Normalt slitage, exempelvis slött knivblad eller
okalibrerad momentnyckel
• Felaktig användning, exempelvis överbelastning,
brytning eller slag
• Bristande underhåll, exempelvis rostangrepp eller
bristande smörjning
Produkter som ej omfattas av garantin
För tryckluftsverktyg, elverktyg, testinstrument,
skjutmått och hydrauliska verktyg gäller lagstadgad
reklamationsrätt, vanligtvis upp till ett år efter
inköpstillfället. Exempel på andra produkter som inte
omfattas av garantin är etuier, förpackningar och
plastlådor.
Är du osäker på vad som gäller för ditt verktygsinköp
eller garantiärende, fråga gärna oss.
Här kan du ladda ner en guide på vad som gäller och vad som är garanti och inte garanti.
Klicka här för att ladda ner Kamasa Tools reklamamationsfolder
För att kunna läsa detta dokument behöver du Adobe Acrobat Reader installerat på din dator.
Klicka här för att ladda ner och installera Adobe Acrobat